Guía
Cómo preparar el Black Friday de tu negocio local
El Black Friday se gana en octubre, no el mismo viernes. Calendario, oferta, campañas y mensajes para vender más sin regalar el margen.
Para que el Black Friday funcione en un negocio local hay que empezar unas 8 semanas antes: definir una oferta que no destroce el margen, preparar una página de la oferta, calentar audiencias en Meta y Google en octubre, avisar primero a tus clientes por correo y WhatsApp, y concentrar la inversión publicitaria en la semana del Black Friday (en 2026, del 20 al 30 de noviembre). Lo que más vende casi siempre es tu propia base de clientes, no los anuncios. Y si anuncias una rebaja, el precio de referencia debe ser el más bajo de los últimos 30 días.
Las fechas
| Momento | 2026 | 2027 |
|---|---|---|
| Semana de ofertas anticipadas | Desde el 20 de noviembre | Desde el 19 de noviembre |
| Black Friday | 27 de noviembre | 26 de noviembre |
| Cyber Monday | 30 de noviembre | 29 de noviembre |
El calendario de preparación
8 semanas antes
Decide la oferta, calcula el margen y prepara el stock o la agenda.
6 semanas antes
Crea la página de la oferta y deja la medición lista: formularios, llamadas, WhatsApp y ventas.
4 semanas antes
Empieza a calentar: contenido en redes y anuncios de alcance para que te conozcan antes de que suban los costes.
2 semanas antes
Lista de espera: «apúntate y te avisamos antes que a nadie». Prepara los mensajes a tus clientes.
Semana del Black Friday
Avisa primero a tu base de clientes, sube la inversión en anuncios y responde rápido.
Después
Cyber Monday, seguimiento de quien no compró y fidelización de los nuevos clientes.
Si empiezas la misma semana, compites con todos a la vez y con los anuncios más caros del año.
Una oferta que no te haga perder dinero
El error más habitual es copiar el «-50 %» de las grandes tiendas. Un negocio local casi nunca tiene ese margen. Hay ofertas que venden igual y cuestan menos:
| Oferta | Cuándo funciona | Cuidado con |
|---|---|---|
| Descuento directo | Productos con buen margen o stock que quieres mover | Calcula el margen después del descuento |
| Pack o bono | Servicios: clínicas, estética, fisioterapia, gimnasios | Que el bono tenga fecha de uso razonable |
| Regalo con la compra | Cuando el regalo te cuesta poco y vale mucho para el cliente | Que el regalo no sea más caro que un descuento |
| Ventaja para clientes | Negocios con clientes que repiten | Avisarles antes que al resto |
| Tarjeta regalo con extra | Comercio y servicios, de cara a Navidad | Ingresas ahora y el servicio llega después |
La norma del precio anterior
En España, si anuncias una rebaja, el precio anterior que muestras debe ser el más bajo que hayas aplicado en los 30 días previos. Subir el precio en octubre para «rebajarlo» en noviembre no está permitido y es fácil de detectar.
Qué hacer en cada tipo de negocio
| Negocio | Oferta que suele funcionar | Canal principal |
|---|---|---|
| Tienda local | Descuento en productos con margen y regalo a partir de un importe | Instagram, Meta Ads y Google Maps |
| Clínica o centro de estética | Bonos de sesiones y tarjetas regalo para Navidad | Base de clientes y Meta Ads |
| Gimnasio o academia | Matrícula gratis o meses de regalo en cuota anual | Meta Ads y campaña a antiguos socios |
| Tienda de muebles | Financiación sin intereses o transporte y montaje gratis | Meta Ads y correo a clientes |
| Servicios profesionales | Bono de horas o revisión gratuita con la contratación | Correo, LinkedIn y Google Ads |
La página de la oferta
- Una página solo para la oferta, no la portada con un banner.
- Qué ofreces, hasta cuándo y para quién, en la primera pantalla.
- Precio anterior y precio de oferta, bien explicados.
- Unidades o plazas limitadas, solo si es verdad.
- Botón de compra, de reserva o de WhatsApp siempre visible en el móvil.
- Preguntas frecuentes: envíos, devoluciones, cuándo se usa el bono.
Si tu web no convierte, el Black Friday solo multiplica el problema. Repasa antes el checklist de tu web antes de invertir en publicidad y la guía de CRO para negocios locales.
Campañas de Google Ads y Meta Ads
- Calienta en octubre. En la semana del Black Friday los anuncios suelen encarecerse porque compite todo el mundo. Llegar con audiencias que ya te conocen abarata la venta.
- Remarketing. La campaña más rentable suele ser la que impacta a quien ya visitó tu web o tu perfil.
- Anuncios con fecha. «Solo hasta el lunes» convierte más que un descuento sin plazo.
- Presupuesto concentrado. Sube la inversión en los días clave y bájala después.
- Google Maps. Publica la oferta en tu ficha de Google y revisa el horario especial.
Para elegir canal, lee Google Ads o Meta Ads, y para calcular la inversión, cuánto invertir en Google Ads.
Tus clientes primero: correo y WhatsApp
Tu base de clientes es el canal más barato y el que más vende. Avísales antes que al resto. Recuerda que solo puedes escribir a quien te ha dado permiso o a clientes sobre productos o servicios parecidos a los que ya te compraron, con la opción de darse de baja.
Hola, [nombre]. Este año, nuestros clientes tienen el Black Friday antes que nadie: desde el [fecha] tendrás [oferta]. Te avisamos el día que empiece. Si quieres que te guardemos [producto o cita], responde a este mensaje.
Hola, [nombre]. Ya puedes aprovechar [oferta] hasta el [fecha]. Lo tienes aquí: [enlace]. Si tienes dudas, escríbeme por aquí.
Hola, [nombre]. Hoy es el último día de [oferta]. Mañana vuelve el precio normal. Si te interesa, aquí lo tienes: [enlace].
Qué medir
- Ventas y contactos por canal: correo, WhatsApp, Google, Meta y tienda.
- Ingreso por venta comparado con el de otras semanas.
- Coste por venta de cada campaña.
- Clientes nuevos que vuelven en los tres meses siguientes.
ConsejoApunta este año todo lo que hagas y lo que vendas cada día. El año que viene empezarás con datos reales en lugar de intuiciones.
Y si buscas ofertas para tu propio negocio, como hosting o software, tienes mi selección en Black Friday para negocios.
Lo que me suelen preguntar.
¿Cuándo es el Black Friday de 2026?
El viernes 27 de noviembre de 2026, con el Cyber Monday el lunes 30. Muchas tiendas empiezan la semana anterior.
¿Con cuánta antelación hay que prepararlo?
Lo ideal son unas 8 semanas: oferta y margen primero, después la página y la medición, y en octubre las campañas para calentar audiencias.
¿Es obligatorio mostrar el precio anterior?
Si anuncias una rebaja, el precio anterior de referencia debe ser el más bajo que hayas aplicado en los 30 días previos.
¿Tengo que hacer descuento si soy un negocio de servicios?
No. Un bono, un pack o una tarjeta regalo con extra suelen vender igual o mejor y protegen tu margen.
¿Cuánto invierto en anuncios en Black Friday?
Depende de tu margen y de lo que vale un cliente. Concentra la inversión en los días clave y empieza a calentar en octubre, cuando los anuncios son más baratos.
¿Hablamos de tu negocio?
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