Guía
Glosario de marketing digital
Los términos que más vas a oír al hablar de marketing, explicados en dos o tres frases y sin tecnicismos.
La respuesta corta
Este glosario reúne los términos de marketing digital más habituales para un negocio local o una pyme, como SEO, SEO local, GEO, CPC, CRO, atribución, conversión, embudo de ventas o CRM, explicados de forma breve y con enlaces a las páginas donde se trabajan en detalle.
- Atribución
- Asignar cada contacto y cada venta al canal, la campaña o el anuncio que la originó. Ver medición y atribución.
- CPC (coste por clic)
- Lo que pagas a Google o a Meta cada vez que alguien hace clic en tu anuncio.
- Coste por cliente (CAC)
- Lo que te cuesta conseguir un cliente nuevo: inversión dividida entre clientes conseguidos. Es la cifra que dice si una campaña es rentable.
- Conversión
- Una acción valiosa en tu web: rellenar un formulario, llamar, reservar o comprar.
- CRM
- Herramienta para registrar contactos, oportunidades y seguimientos. Ver qué CRM usar.
- CRO
- Optimización de la tasa de conversión: mejorar la web para que más visitas acaben contactando. Ver webs que convierten.
- Datos estructurados
- Código invisible (schema.org) que describe tu negocio, tus servicios o tus preguntas frecuentes para que buscadores e IA lo entiendan.
- Embudo de ventas
- El camino desde que alguien te descubre hasta que te compra. Ver embudos de venta.
- Ficha de Google (Google Business Profile)
- Tu perfil de empresa en Google Maps y en el buscador. Ver cómo mejorar tu ficha.
- GA4 (Google Analytics 4)
- La herramienta de analítica de Google para medir visitas y conversiones de tu web.
- GEO
- Optimización para motores generativos: conseguir que la IA mencione tu negocio. Ver qué es el GEO.
- Google Tag Manager
- Herramienta para gestionar las etiquetas de medición de tu web sin tocar el código cada vez.
- IndexNow
- Protocolo que avisa al momento a buscadores como Bing cuando publicas o cambias una página.
- llms.txt
- Archivo de texto con un resumen de tu negocio pensado para que lo lean las herramientas de IA.
- Página de destino (landing)
- Página a la que llega quien hace clic en un anuncio, pensada para una sola acción.
- Remarketing
- Mostrar anuncios a personas que ya visitaron tu web o tu perfil.
- SEO
- Posicionamiento en buscadores: trabajar tu web para aparecer en Google sin pagar por cada clic. Ver SEO y SEO local.
- SEO local
- La parte del SEO centrada en aparecer en Google Maps y en búsquedas de tu zona.
- Tasa de conversión
- Porcentaje de visitas que realizan una conversión.
- UTM
- Etiquetas que se añaden a un enlace para saber de qué campaña o red social viene cada visita.
Dudas frecuentes
Lo que me suelen preguntar.
¿Falta algún término?
Si hay alguna palabra que te suena y no entiendes, pregúntamela en la auditoría y te la explico con tu caso.
¿Por dónde empiezo si no sé nada de marketing?
Por tu ficha de Google y por medir los contactos que te llegan. Haz el diagnóstico de 30 segundos para ver tus prioridades.
¿Hablamos de tu negocio?
Te hago una auditoría gratis: qué está frenando tus ventas y por dónde empezaría yo. Sin compromiso.