Datos
Datos de IA y búsqueda local en España (2026).
Las cifras que uso para explicar a mis clientes por qué la IA ya decide a quién llaman. Cada dato con su fuente original enlazada.
En 2026, más de la mitad de los internautas en España usa herramientas de IA generativa: el 58 % según GfK DAM y el 52 % según IAB Spain. ChatGPT concentra cerca del 80 % de ese uso. Cuando Google muestra una respuesta con IA, el primer resultado recibe un 58 % menos de clics, según Ahrefs. Y en Estados Unidos el 45 % de los consumidores ya pide a la IA recomendaciones de negocios locales, frente al 6 % un año antes, según BrightLocal.
España
58 %
de los internautas en España usa IA generativa, más de 24,5 puntos que un año antes.
52 %
de los internautas de 16 a 75 años ha usado herramientas de IA en el último año.
Fuente: IAB Spain y Elogia, I Estudio de Inteligencia Artificial, 2026
37,9 %
de las personas de 16 a 74 años usó alguna herramienta de IA generativa en los últimos tres meses.
79,3 %
del uso de herramientas de IA en España se lo lleva ChatGPT, con casi 19 millones de usuarios únicos.
70 %
de quienes usan IA en España usa ChatGPT. Gemini, el 43 %.
Fuente: IAB Spain y Elogia, I Estudio de Inteligencia Artificial, 2026
73 %
de los usuarios de IA la usa en su vida personal para buscar información.
Fuente: IAB Spain y Elogia, I Estudio de Inteligencia Artificial, 2026
Google y los clics
−58 %
de clics en el primer resultado de Google cuando aparece una respuesta con IA (AI Overview).
Fuente: Ahrefs, febrero de 2026
8 % frente a 15 %
de visitas a Google acaban en clic a un resultado cuando hay resumen con IA, frente a cuando no lo hay.
1 %
de las visitas con resumen de IA hace clic en un enlace dentro del propio resumen.
26 %
de las búsquedas con resumen de IA terminan sin visitar ninguna web, frente al 16 % sin resumen.
Clientes de negocios locales
45 %
de los consumidores usa ChatGPT u otras IA para pedir recomendaciones de negocios locales. Un año antes, el 6 %. Datos de Estados Unidos.
97 %
de los consumidores lee reseñas antes de elegir un negocio local, y el 41 % lo hace siempre. Datos de Estados Unidos.
800 millones
de personas usan ChatGPT cada semana en el mundo.
Qué significa para un negocio local
- Estar el primero en Google ya no basta. Si la respuesta con IA resuelve la duda, mucha gente no hace clic. Hay que aparecer también dentro de esa respuesta. Lo explico en qué es el GEO.
- Las reseñas pesan más que nunca. Son lo que la IA contrasta para decidir a quién recomienda. Mira cómo conseguir más reseñas sin incumplir las normas.
- Cada servicio necesita su respuesta clara. La IA cita frases concretas, no webs genéricas. Te cuento cómo en cómo aparecer en ChatGPT.
- Hay que medirlo. Las visitas desde ChatGPT o Perplexity se pueden separar en Google Analytics. Es parte de la medición y atribución.
¿Quieres saber cómo estás tú? Haz el test de recomendación en IA: 12 preguntas y una puntuación de 0 a 100.
Todos los datos en una tabla
| Dato | Qué mide | Fuente |
|---|---|---|
| 58 % | de los internautas en España usa IA generativa, más de 24,5 puntos que un año antes. | GfK DAM, mayo de 2026 (vía Europa Press) |
| 52 % | de los internautas de 16 a 75 años ha usado herramientas de IA en el último año. | IAB Spain y Elogia, I Estudio de Inteligencia Artificial, 2026 |
| 37,9 % | de las personas de 16 a 74 años usó alguna herramienta de IA generativa en los últimos tres meses. | INE, Encuesta TIC en los hogares 2025 |
| 79,3 % | del uso de herramientas de IA en España se lo lleva ChatGPT, con casi 19 millones de usuarios únicos. | GfK DAM, mayo de 2026 (vía Europa Press) |
| 70 % | de quienes usan IA en España usa ChatGPT. Gemini, el 43 %. | IAB Spain y Elogia, I Estudio de Inteligencia Artificial, 2026 |
| 73 % | de los usuarios de IA la usa en su vida personal para buscar información. | IAB Spain y Elogia, I Estudio de Inteligencia Artificial, 2026 |
| −58 % | de clics en el primer resultado de Google cuando aparece una respuesta con IA (AI Overview). | Ahrefs, febrero de 2026 |
| 8 % frente a 15 % | de visitas a Google acaban en clic a un resultado cuando hay resumen con IA, frente a cuando no lo hay. | Pew Research Center, julio de 2025 |
| 1 % | de las visitas con resumen de IA hace clic en un enlace dentro del propio resumen. | Pew Research Center, julio de 2025 |
| 26 % | de las búsquedas con resumen de IA terminan sin visitar ninguna web, frente al 16 % sin resumen. | Pew Research Center, julio de 2025 |
| 45 % | de los consumidores usa ChatGPT u otras IA para pedir recomendaciones de negocios locales. Un año antes, el 6 %. Datos de Estados Unidos. | BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026 |
| 97 % | de los consumidores lee reseñas antes de elegir un negocio local, y el 41 % lo hace siempre. Datos de Estados Unidos. | BrightLocal, Local Consumer Review Survey 2026 |
| 800 millones | de personas usan ChatGPT cada semana en el mundo. | OpenAI DevDay, octubre de 2025 (vía TechCrunch) |
Llanos, J. (2026). Datos de IA y búsqueda local en España (2026). javierllanos.com. https://javierllanos.com/datos-ia-busqueda-local/
Sobre estos datos.
¿Puedo usar estos datos en mi web o en una presentación?
Sí. Cita la fuente original de cada dato y, si te ha servido esta recopilación, enlaza a esta página. Tienes el texto para citarla justo arriba.
¿Cada cuánto se actualiza?
Reviso las fuentes cada trimestre y cuando sale un estudio relevante. La fecha de la última revisión está al principio de la página.
¿Por qué hay datos de Estados Unidos?
Porque los estudios más sólidos sobre cómo eligen negocios locales los consumidores se hacen allí. Los marco siempre como tales. En España, el uso de IA ya es mayoritario entre los internautas, así que la tendencia es la misma.
¿Las cifras de distintos estudios no se contradicen?
Miden cosas distintas: el INE pregunta por los últimos tres meses y a toda la población de 16 a 74 años; IAB Spain y GfK miden a internautas y en periodos diferentes. Por eso cada dato lleva su fuente y su definición.
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