Guía

Cómo aparecer en ChatGPT y en las respuestas de la IA

Cada vez más clientes preguntan a la IA en lugar de buscar en Google. Así se trabaja para que te recomiende a ti.

Por Javier Llanos, consultor de marketing digital · Actualizada el

La respuesta corta

Para aparecer en ChatGPT, Gemini, Perplexity y las respuestas con IA de Google hay que trabajar lo que se llama GEO (optimización para motores generativos): que tu web esté indexada en Google y en Bing, que explique con frases claras qué haces, para quién y dónde, que tenga datos estructurados que describan tu negocio y tus servicios, y que otras fuentes de confianza hablen de ti, como tu ficha de Google, reseñas, directorios y medios locales. La IA recomienda a quien puede entender y verificar.

Cómo elige la IA a quién recomendar

Las herramientas de IA que buscan en internet no inventan la recomendación: consultan un buscador, leen varias páginas y resumen lo que encuentran. ChatGPT se apoya en buena parte en el índice de Bing; Gemini y las respuestas con IA de Google, en el de Google. Si tu web no está bien indexada en los dos, no entras en la conversación.

Los cinco pasos

  1. Indexación en Google y en Bing. Alta en Search Console y en Bing Webmaster Tools, con el sitemap enviado.
  2. Frases que se puedan citar. Arriba de cada página, una respuesta directa de dos o tres frases: qué haces, para quién, dónde y cómo se empieza.
  3. Datos estructurados. Código invisible (schema.org) que describe tu negocio, tus servicios, tus zonas y tus preguntas frecuentes.
  4. Contenido que responde preguntas reales. Guías como esta, que contestan lo que tus clientes preguntan antes de contratar.
  5. Menciones fuera de tu web. Ficha de Google completa, reseñas, directorios del sector, prensa local y perfiles profesionales coherentes con tu web.

Qué no funciona

  • Repetir palabras clave sin decir nada concreto.
  • Textos genéricos que sirven para cualquier negocio.
  • Datos distintos en cada sitio: horarios, teléfono o servicios que no coinciden.
  • Bloquear a los rastreadores de IA en el robots.txt sin saberlo.

Ejemplo: una clínica de fisioterapia

Alguien pregunta a ChatGPT por «un buen fisioterapeuta para lesiones deportivas en Cuenca». La IA buscará páginas que digan exactamente eso: una página de servicio sobre lesiones deportivas, que mencione Cuenca, con reseñas que lo respalden y una ficha de Google coherente. Si tu web solo dice «fisioterapia», compites en desventaja.

ConsejoPrueba hoy: pregunta a ChatGPT y a Gemini por tu servicio en tu ciudad. Apunta quién sale y qué dicen de ellos. Ese es tu punto de partida.

Dudas frecuentes

Lo que me suelen preguntar.

¿El GEO sustituye al SEO?

No, lo amplía. Casi todo lo que ayuda a aparecer en la IA, como una web clara, indexada y con buenas reseñas, también ayuda a posicionar en Google.

¿Cuánto tarda en notarse?

Depende de cuánto tarden Google y Bing en indexar los cambios y de la competencia de tu sector. Lo normal es medirlo en meses, no en días.

¿Se puede medir?

En parte. Las visitas que llegan desde ChatGPT, Perplexity o Gemini se pueden separar en la analítica, y se puede revisar periódicamente qué responde cada IA a las preguntas de tu sector.

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