Guía
Cómo conseguir pacientes para una clínica de fisioterapia
Captar al paciente con dolor es la mitad. La otra mitad es que complete el tratamiento, vuelva y te recomiende.
Una clínica de fisioterapia crece por dos vías: pacientes que llegan con un dolor concreto (espalda, cervicales, una lesión deportiva) y pacientes que completan el tratamiento y te recomiendan. El embudo que funciona combina una ficha de Google y páginas por dolencia, reserva online, una primera sesión que termina con un plan escrito, bonos de sesiones, seguimiento de quien no vuelve y acuerdos de derivación con médicos, clubes y gimnasios.
Cómo elige fisioterapeuta un paciente
- Con dolor agudo, por cercanía, horario y reseñas. Quiere cita esta semana.
- Deportistas, por especialización y por lo que dicen en su club.
- Problemas crónicos, por confianza: busca a alguien que le explique qué tiene y cuánto va a tardar.
El embudo, paso a paso
Te encuentra
Ficha de Google completa y una página por dolencia: lumbalgia, cervicalgia, esguince, suelo pélvico.
Reserva
Agenda online con huecos reales y WhatsApp para dudas.
Primera sesión
Valoración y un plan por escrito: qué tiene, cuántas sesiones calculas y qué hará en casa.
Completa el tratamiento
Bono de sesiones y recordatorio si no reserva la siguiente.
Recomienda
Reseña al dar el alta y un mensaje de revisión al mes.
De dónde salen los pacientes
| Canal | Tipo de paciente | Cómo trabajarlo |
|---|---|---|
| Google Maps | Dolor agudo y cercanía | Reseñas, fotos y horario al día |
| Páginas por dolencia | Quien busca su problema | Una página por dolencia con qué haces y cuánto dura |
| Clubes y gimnasios | Deportistas | Charlas, descuentos para socios y valoración en el club |
| Médicos y mutuas | Derivados | Informe de evolución al médico que deriva |
| Meta Ads | Pilates, suelo pélvico, prevención | Grupos reducidos y primera clase |
Lo que debe tener tu web
- Una página por dolencia o servicio, no una lista de técnicas.
- Precio por sesión y de los bonos.
- Quién es cada fisioterapeuta y en qué se ha especializado.
- Reserva online visible en el móvil.
- Si trabajas con mutuas, cuáles.
Mensajes para que completen el tratamiento
Hola, [nombre]. Como hablamos, te dejo el plan: [número] sesiones en [semanas] semanas y estos dos ejercicios para casa: [enlace]. Tu próxima cita es el [día] a las [hora].
Hola, [nombre]. ¿Cómo sigue la [zona]? Lo normal es notar mejoría a partir de la segunda o tercera sesión. Si quieres, te guardo hueco esta semana: [enlace].
Hola, [nombre]. Me alegra mucho que estés mejor. Si te ha ido bien, una reseña me ayuda a que otras personas con el mismo problema me encuentren: [enlace].
Qué medir
- Pacientes nuevos al mes y su origen.
- Sesiones por paciente.
- Porcentaje que completa el plan.
- Reseñas nuevas al mes.
ConsejoEnvía al médico que te deriva un informe breve de evolución. Es la forma más eficaz de que te siga derivando pacientes.
Lo que me suelen preguntar.
¿Conviene tener una página por dolencia?
Sí. La gente busca su problema, como «fisioterapeuta para lumbalgia», no la técnica. Cada página responde a una búsqueda distinta.
¿Funcionan los anuncios en fisioterapia?
Para servicios con demanda clara, como suelo pélvico, pilates terapéutico o lesiones deportivas, sí. Para el día a día, la ficha de Google y las reseñas suelen traer más pacientes por menos dinero.
¿Cómo consigo reseñas sin parecer pesado?
Pidiéndolas en el momento en que el paciente está mejor, al dar el alta, con un enlace directo. Más ideas en cómo conseguir reseñas.
¿Hablamos de tu negocio?
Te hago una auditoría gratis: qué está frenando tus ventas y por dónde empezaría yo. Sin compromiso.